Kebijakan Privasi

MOHON PENGGUNA MEMBACA DAN MEMAHAMI KEBIJAKAN PRIVASI KAMI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH APLIKASI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI UNTUK PERTAMA KALI-NYA.

Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk komitmen dari Uwang dalam melindungi data Pengguna serta menjelaskan bagaimana Kami (PT Uwang Lintas Semesta) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menganalisa, menampilkan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Uwang atau yang Uwang kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran, mengakses, maupun menggunakan Uwang dan Layanan Uwang.

Mohon untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data Kami. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan Uwang, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Uwang untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Pengguna Uwang.

A. PENGUMPULAN DATA PENGGUNA

Uwang mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Layanan Uwang serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Membuat Akun Uwang, termasuk diantaranya nama Pengguna (username), alamat email, nomor ponsel (handphone), PIN;
- Upgrade sebagai pengguna registered (Premium), termasuk diantaranya nama lengkap Pengguna, nomor kartu identitas, Foto KTP, swafoto KTP, alamat, tempat dan tanggal lahir, pekerjaan, dan lain sebagainya;
- Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna;
- Menggunakan Layanan Uwang, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis transaksi, jumlah pembayaran, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
- Menghubungi Uwang, termasuk melalui Layanan Customer Service;
- Mengisi survei yang dikirimkan oleh Uwang;
Data atau informasi yang Kami kumpulkan setiap kali Pengguna menggunakan Aplikasi atau mengunjungi Website Kami, adalah sebagai berikut:
- Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
- Data kontak pengguna untuk mendukung produk dan layanan Uwang, seperti memudahkan pengguna untuk memilih nomor kontak untuk melakukan transaksi, dan untuk data kontak pengguna tidak akan disimpan ke dalam server Uwang;
- Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, bertransaksi dan lain sebagainya;
- Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi atau Website, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
- Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Uwang;
Data atau informasi yang Kami peroleh dari sumber lain, termasuk:
- Rekan Usaha Uwang yang turut membantu Uwang dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Aplikasi Uwang kepada Pengguna;
- Rekan Usaha Uwang tempat Pengguna membuat atau mengakses Akun Uwang, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang menggunakan API Uwang atau yang digunakan Uwang;
- Sumber yang tersedia secara umum.
Uwang dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.

B. PENGGUNAAN DATA PENGGUNA

Uwang dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna untuk hal-hal berikut:

Mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna, serta mengelola Akun Pengguna;
Memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Pengguna (Know Your Customer);
Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, memelihara, memperbaiki produk dan Layanan Uwang;
Memberitahu Pengguna mengenai pembaruan aplikasi atau layanan;
Membantu Pengguna saat berkomunikasi dengan Customer Service;
Monitoring/investigasi terhadap transaksi mencurigakan (fraud, money laundering, dll.);
Pemenuhan kewajiban hukum atau permintaan sah dari aparat penegak hukum.

C. PENGUNGKAPAN DATA PENGGUNA

Uwang menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau peminjaman Data Pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali:

Pengungkapan data kepada mitra atau pihak ketiga untuk mendukung layanan Uwang;
Pengguna menghubungi Uwang melalui media publik (blog, media sosial, dsb.);
Pemenuhan kewajiban hukum dan permintaan sah aparat;
Dibagikan kepada grup usaha/afiliasi Uwang;
Dalam hal penggabungan usaha, penjualan aset, restrukturisasi, akuisisi, dsb.

D. PENYIMPANAN DATA PENGGUNA

Data Pengguna dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Uwang akan memastikan penyedia layanan tersebut memberikan perlindungan setara.

E. PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN

Data Pengguna disimpan selama Akun tetap aktif dan dapat dihapus sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

F. KEAMANAN DATA

Uwang berkomitmen melindungi data Pengguna dari akses tidak sah, kehilangan, atau kerusakan. Namun, transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman, sehingga Pengguna tetap bertanggung jawab menjaga kerahasiaan detail akun, PIN, dan OTP.

G. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Uwang dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi. Dengan tetap menggunakan Layanan Uwang, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

H. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi Customer Service Kami melalui:

Telp. 081133388999 (Senin – Jumat, 08.00 – 22.00 WIB)
Email [email protected] (Senin – Jumat, 08.00 – 22.00 WIB)
WhatsApp Chat 081133388999 (Senin – Jumat, 08.00 – 22.00 WIB)