KEBIJAKAN PRIVASI
Versi : 1.1
Tanggal : Juni 2026

MOHON PENGGUNA MEMBACA DAN MEMAHAMI KEBIJAKAN PRIVASI KAMI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH APLIKASI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI UNTUK PERTAMA KALI-NYA.

Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk komitmen dari Uwang dalam melindungi data Pengguna serta menjelaskan bagaimana Kami (PT Uwang Lintas Semesta) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menganalisa, menampilkan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Uwang atau yang Uwang kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran, mengakses, maupun menggunakan Uwang dan Layanan Uwang.

Mohon untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data Kami. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan Uwang, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Uwang untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Pengguna Uwang.
PENGUMPULAN DATA PENGGUNA
Uwang mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Layanan Uwang serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Membuat Akun Uwang, termasuk diantaranya nama Pengguna (username), alamat email, nomor ponsel (handphone), PIN;
Upgrade sebagai pengguna registered (Premium), termasuk diantaranya nama lengkap Pengguna, nomor kartu identitas, Foto KTP, swafoto KTP, alamat, tempat dan tanggal lahir, pekerjaan, dan lain sebagainya;
Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna;
Menggunakan Layanan Uwang, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis transaksi, jumlah pembayaran, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
Menghubungi Uwang, termasuk melalui Layanan Customer Service;
Mengisi survei yang dikirimkan oleh Uwang;
Data atau informasi yang Kami kumpulkan setiap kali Pengguna menggunakan Aplikasi atau mengunjungi Website Kami, adalah sebagai berikut:
Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
Data kontak pengguna untuk mendukung produk dan layanan Uwang, seperti memudahkan pengguna untuk memilih nomor kontak untuk melakukan transaksi, dan untuk data kontak pengguna tidak akan disimpan ke dalam server Uwang;
Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, bertransaksi dan lain sebagainya;
Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi atau Website, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Uwang;
Data atau informasi yang Kami peroleh dari sumber lain, termasuk:
Mitra Usaha Uwang yang turut membantu Uwang dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Aplikasi Uwang kepada Pengguna;
Mitra Usaha Uwang tempat Pengguna membuat atau mengakses Akun Uwang, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang menggunakan API Uwang atau yang digunakan Uwang;
Sumber Data yang kami peroleh dari instansi pemerintah dan/atau regulator sepanjang keperluan dalam pemenuhan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Sumber yang tersedia secara umum.
Uwang dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.

PENGGUNAAN DATA PENGGUNA
Uwang dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna untuk hal-hal berikut:
Mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna, serta mengelola Akun Pengguna dan Saldo Uang Elektronik Pengguna;
Memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Pengguna (Know Your Customer);
Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, memelihara, memperbaiki produk dan Layanan Uwang;
Memberitahu Pengguna mengenai pembaruan aplikasi atau layanan;
Membantu Pengguna saat berkomunikasi dan verifikasi data dengan Customer Service;
Pemantauan/investigasi terhadap transaksi mencurigakan (seperti tindakan fraud, money laundering, kejahatan siber, pendanaan senjata pemusnah massal, pendanaan terorisme );
Mengelola risiko, melakukan pengecekan, menilai, mendeteksi, menyelidiki, mencegah dan/atau memperbaiki penipuan atau kegiatan-kegiatan yang berpotensi melanggar atau yang melanggar peraturan perundang-undangan dan kepentingan kami, ataupun untuk melindungi integritas platform teknologi informasi kami;
Pemenuhan kewajiban hukum atau permintaan sah dari aparat penegak hukum.
Pemenuhan kewajiban pelaporan sebagaimana diwajibkan oleh regulasi sebagaimana peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Kebutuhan penelitian, analitik, survei untuk menemukan pola transaksi, untuk menciptakan persona ataupun keseluruhan yang tujuannya untuk mendukung layanan operasional dan bisnis Perusahaan;
Kegiatan Penawaran pemasaran/marketing langsung oleh Perusahaan kepada Pengguna mengacu kepada diperolehnya persetujuan dari Pengguna sesuai hukum yang berlaku, maka Perusahaan kami dapat menggunakan data pribadi untuk memberikan informasi pemasaran langsung kepada pengguna sehubungan dengan layanan yang kami tawarkan menggunakan data pribadi pengguna untuk menghubungi melalui telepon, pesan singkat (SMS atau media pesan lainnya), dan surel (email).

PENGUNGKAPAN DATA PENGGUNA
Uwang menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau peminjaman Data Pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin atau persetujuan, kecuali:
Pengungkapan data kepada mitra atau pihak ketiga untuk mendukung layanan Uwang termasuk untuk mencegah penipuan, pengumpulan tagihan, memasukkan data, manajemen database, promosi, pemasaran, riset, survey, pelayanan pelanggan, layanan teknologi, pemberitahuan produk dan layanan serta layanan perpanjangan pembayaran.;
Pengguna menghubungi Uwang melalui media publik (website, media sosial, kanal resmi customer service);
Pemenuhan kewajiban hukum dan permintaan sah aparat maupun kewajiban pelaporan kepada regulator;
Dibagikan kepada grup usaha/afiliasi Uwang;
Biller atau Merchant dan organisasi lain, seperti asosiasi kartu, jaringan pembayaran atau institusi keuangan, kepada atau melalui siapa pembayaran-pembayaran tersebut dilakukan dengan menggunakan Uwang, atau entitas-entitas lainnya yang memungkinkan penggunaan aplikasi Uwang.
Penasihat profesional, lembaga penegak hukum, perusahaan asuransi, pemerintah dan pihak berwenang atau instansi lainnya dimana PT Uwang Lintas Semesta berkewajiban untuk melakukan pengungkapan sesuai kebutuhan, permintaan yang sah, dan hukum yang berlaku, peraturan atau pengaturan komersial, termasuk pengaturan dengan asosiasi sistem pembayaran ataupun asosiasi industri lain yang relevan.
Dalam hal penggabungan usaha, penjualan aset, restrukturisasi, akuisisi.

PENYIMPANAN DATA PENGGUNA
Data Pengguna dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Uwang akan memastikan penyedia layanan tersebut memberikan perlindungan setara.

PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN
Data Pengguna disimpan selama Akun tetap aktif dan dapat dihapus sesuai ketentuan hukum dan perundang-undangan yang berlaku.

KEAMANAN DATA
Kami berkomitmen melindungi data Pengguna dari akses tidak sah, kehilangan, atau kerusakan dan kami berusaha mengimplementasikan langkah teknis sebaik mungkin, sesuai dengan standar industri atau peraturan perundang-undangan, untuk melindungi keamanan data pribadi anda. Namun transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman, sehingga Pengguna tetap bertanggung jawab menjaga kerahasiaan detail akun, PIN, dan OTP untuk mencegah akses yang tidak diinginkan.

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Uwang memegang hak eksklusif untuk mengubah, menambah, dan/atau merevisi pemberitahuan dan informasi terkait Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dalam hal mana pengguna akan diminta untuk memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi. Apabila pengguna tidak memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi tersebut, maka Uwang memiliki kewenangan penuh untuk menghentikan penyediaan layanan-layanan dalam aplikasi Uwang kepada pengguna. Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai pengolahan data dan praktik perlindungan data. Sesuai Ketentuan Bank Indonesia, Kami akan menyampaikan terlebih dahulu setiap pembaruan ataupun perubahan pada Syarat dan Ketentuan Layanan ini kepada Pengguna 30 hari sebelum diimplementasikan.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi Customer Service Kami melalui:

Layanan Whatsapp messaging (24 Jam) : 081133388999
E-mail(24 Jam): [email protected]


KETENTUAN LAIN
Peraturan Data Pribadi ini tunduk, diatur, dan dilaksanakan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

PERNYATAAN
Dengan menggunakan aplikasi Uwang, pengguna mengakui bahwa pengguna telah membaca dan memahami Peraturan Data Pribadi ini dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengolahan, penyimpanan, pengungkapan, dan penghapusan data pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi. v1.1